Question 1

Cos'è PUPPIFY?

Accepted Answer

PUPPIFY è un sistema selettivo europeo per l'acquisto responsabile di cuccioli, attivo in Svizzera e nell'area DACH. A differenza dei marketplace, PUPPIFY seleziona personalmente sia gli allevamenti sia le famiglie per garantire qualità, trasparenza e benessere animale.

Question 2

Come funziona il processo di acquisto?

Accepted Answer

Il processo PUPPIFY si articola in 9 fasi: invio della richiesta, videopresentazione della famiglia e della casa, accesso all'area riservata, videochiamata con il cucciolo, consulenza e approvazione, contratto e prenotazione, preparazione documentale, consegna diretta e assistenza continua post-vendita.

Question 3

PUPPIFY è legale in Svizzera?

Accepted Answer

Sì. PUPPIFY opera in piena conformità con la legislazione svizzera sull'importazione di animali. Tutti i cuccioli hanno almeno 15 settimane di età, vaccinazioni complete inclusa la rabbia, e certificazione veterinaria conforme alle normative UFAG.

Question 4

Quanto costa un cucciolo PUPPIFY?

Accepted Answer

Il prezzo varia in base alla razza, alla disponibilità e ai servizi inclusi. Ogni preventivo è personalizzato e include: verifica dell'allevamento, controlli sanitari, vaccinazioni, documentazione, trasporto e assistenza continua.

Question 5

Posso vedere il cucciolo prima di acquistarlo?

Accepted Answer

Sì. PUPPIFY offre una videochiamata con il cucciolo nel suo ambiente reale presso l'allevamento, che permette di osservare il comportamento, le condizioni e l'ambiente prima di prendere qualsiasi decisione. Inoltre, puoi venire a trovarci presso la nostra struttura, a soli 50 minuti da Vienna, capitale dell'Austria. Oppure puoi sceglierlo tramite videochiamata e consulenza telefonica professionale e riceverlo senza stress direttamente da te.

Question 6

Da dove provengono i cuccioli?

Accepted Answer

Tutti i cuccioli PUPPIFY provengono da allevamenti europei registrati a livello statale e verificati personalmente. Ogni allevamento viene ispezionato per condizioni di vita, igiene, socializzazione e conformità normativa.

Question 7

PUPPIFY consegna in tutta la Svizzera?

Accepted Answer

Sì. La consegna avviene il più vicino possibile al confine svizzero o, a seconda degli accordi, direttamente a domicilio. Il cucciolo viene trasportato in modo diretto, senza stazioni intermedie.

Question 8

Perché PUPPIFY seleziona anche le famiglie?

Accepted Answer

Perché un cucciolo ha bisogno della famiglia giusta tanto quanto una famiglia ha bisogno del cucciolo giusto. La doppia selezione garantisce un match ottimale tra animale e proprietario, riducendo i rischi di abbandono e problemi comportamentali.

Question 9

Cosa succede dopo la consegna?

Accepted Answer

PUPPIFY offre assistenza continua anche dopo la consegna. Il team resta disponibile per consigli su alimentazione, socializzazione, visite veterinarie e qualsiasi necessità legata al cucciolo.

Question 10

In quali lingue è disponibile il servizio?

Accepted Answer

PUPPIFY opera in quattro lingue: tedesco, italiano, francese e inglese, per coprire tutte le regioni linguistiche della Svizzera e i clienti internazionali.

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